Analista de Atendimento Usuário
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos muito mais que uma empresa de tecnologia. Somos uma empresa de soluções de tecnologia na área médica.
Reinventar e principalmente humanizar a tecnologia médica é muito mais que um objetivo, é a nossa missão!
Todas as nossas vagas são abertas para PCDs (Pessoas com Deficiência).
#SejaHi
Responsabilidades e atribuições
Buscamos pessoas, que assim como nós, queiram transformar a área da saúde no Brasil e no mundo.
As principais responsabilidades dessa função serão as seguintes:
Realizar os atendimentos de chamados gerais, efetuar a triagem, alteração de dados em nossa plataforma e administrar os chamados na plataforma Zendesk.
Requisitos e qualificações
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
O que esperamos que você tenha na bagagem:
Resiliência e boa comunicação.
Informações adicionais
Benefícios Hi:
- Vale alimentação de R$22,00 por dia sem desconto em folha;
- Vale transporte ou combustível de R$9,00 por dia sem desconto em folha;
- Plano odontológico;
- Plano de saúde Unimed sem mensalidade e coparticipação para hiers;
- Incentivo a estudos;
- Convênio Gazeta do Povo;
- Day off de aniversário;
- Até 30% de descontos na Universidade Positivo (tecnólogo, graduação, pós-graduação e especializações).
Oi, nós somos a Hilab. 🙂
Somos uma Biotech de tecnologia diagnóstica.
Coletamos poucas gotas de sangue e contamos com nossa Inteligência Artificial para fazer a análise dos exames. Os dados também passam por um profissional da saúde, e em poucos minutos chegam no celular dos nossos pacientes e/ou médicos.
Para que isso aconteça contamos com mais de 200 Hiers nas áreas de: Tecnologia, Laboratório, Jurídico, Regulatório, Financeiro, People, Comercial, Customer Success, Operação, Logística, Compras, Laudo e Qualidade.
HILAB NA MÍDIA