Gestor de Contas - Curitiba

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

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Descrição da vaga

Somos muito mais que uma empresa de tecnologia. Somos uma empresa de soluções de tecnologia na área médica.

Reinventar e principalmente humanizar a tecnologia médica é muito mais que um objetivo, é a nossa missão!

Todas as nossas vagas são abertas para PCDs (Pessoas com Deficiência).

#SejaHi

Responsabilidades e atribuições

Buscamos pessoas, que assim como nós, queiram transformar a área da saúde no Brasil e no mundo.

As principais responsabilidades dessa função serão as seguintes:

Trilhar junto ao cliente o plano de sucesso para utilização do produto HILAB,
Despertar a necessidade de demanda dos clientes, através do oferecimento de exames do portfólio ou novos exames em campanhas de saúde ou lançamento,

Compreensão, análise diária e preenchimento mensal dos KPIs,
Informar os KPIs ao time e criar estratégias para o cumprimento total deles,
Acompanhar diariamente a rede, analisando os dados de exames por Hilab, dias sem fazer exame, faturamento e ticket médio,
Acompanhamento de estoque e demanda do cliente e criação de campanhas de engajamento para aumento de exames e faturamento,
Criação de relatórios de desempenho em conjunto com o especialista para os clientes (semanais, quinzenais ou mensais) conforme definido com o cliente,
Preenchimento de Ordens de Fornecimento de exames, Hilabs e materiais de Marketing conforme demanda,
Coleta e organização dos documentos de estabelecimento e profissionais de saúde nas expansões ou sempre que necessário,
Acompanhamento do histórico do cliente no Hubspot para auxílio na resolução de problemas e dores do cliente,
Promover o engajamento do especialista de sucesso para que ele realize suas atividades da melhor maneira possível e dentro do prazo,
Desenvolver o especialista de sucesso, criando processos acompanhando a execução e dando feedbacks pontuais para elogios ou correções,
Ser o suporte do especialista e do cliente na resolução de problemas tendo em vista sempre o sucesso do cliente.

Requisitos e qualificações

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que esperamos que você tenha na bagagem:

Boa comunicação oral e escrita,
Habilidade com números e planilhas,
Excel básico,
Experiência na área comercial e/ou gestão,
Experiência na área de gestão de pessoas,
Conhecimento de processos gerenciais.

Informações adicionais

Benefícios Hi:

Vale alimentação de R$22,00 por dia sem desconto em folha;
Vale transporte ou combustível de R$9,00 por dia sem desconto em folha;
Plano odontológico;
Plano de saúde Unimed sem mensalidade e coparticipação para hiers;
Incentivo a estudos;
Convênio Gazeta do Povo;
Day off de aniversário;
Até 30% de descontos na Universidade Positivo (tecnólogo, graduação, pós-graduação e especializações).

Oi, nós somos a Hilab. 🙂

Somos uma Biotech de tecnologia diagnóstica.

Coletamos poucas gotas de sangue e contamos com nossa Inteligência Artificial para fazer a análise dos exames. Os dados também passam por um profissional da saúde, e em poucos minutos chegam no celular dos nossos pacientes e/ou médicos.